POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest:
 F.H.U. „COMPLEX” Jarosław Tokarczyk,
 ul. Lwowska 212, 33-300 Nowy Sącz,
 kontakt: kontakt@sklep.pkcomplex.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji zamówienia:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • numer telefonu,

  • adres e-mail,

  • dane płatnicze przekazywane operatorowi płatności (nie są przechowywane przez Sklep).

3. Cele i podstawy prawne

Dane są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

  • obsługi reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

  • kontaktu z Klientem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

  • prowadzenia księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim,

  • operatorowi płatności eService,

  • firmom księgowym i IT współpracującym ze Sprzedawcą.

5. Okres przechowywania danych

  • dane związane z zamówieniami – do 5 lat,

  • dane do kontaktu – do czasu zakończenia obsługi,

  • dane do faktur – zgodnie z obowiązkami podatkowymi.

6. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

POLITYKA COOKIES

  1. Sklep korzysta z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania strony.

  2. Cookies mogą służyć do:

  • obsługi koszyka zakupowego,

  • utrzymania sesji użytkownika,

  • statystyk dotyczących odwiedzin (analityka).

  1. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

Adresat:

F.H.U. „COMPLEX” Jarosław Tokarczyk

  1. Lwowska 212

33-300 Nowy Sącz

kontakt@sklep.pkcomplex.pl

 

Ja/My(*) __________________________ niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

 

___________________________________________________________________

 

Data zakupu: _______________________

Imię i nazwisko konsumenta: _______________________

Adres konsumenta: ____________________________________________

 

Podpis konsumenta (jeśli formularz wysyłany w wersji papierowej)

_____________________________

 

Data: _______________________

 

(*) Niepotrzebne skreślić.