Informacje o wysyłce
Kiedy wysyłamy zamówienie?
Większość zamówień kompletujemy i wysyłamy w ciągu kilku dni roboczych od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia na przelew.
Dokładny termin zależy od rodzaju towaru i wybranej formy dostawy:
pełne palety wełny / styropianu / chemii – wysyłka bezpośrednio z fabryki,
paczki i niepełne palety – wysyłka z magazynu PKComplex w Nowym Sączu,
dostawy mieszane – część zamówienia z fabryki, część z naszego magazynu.
Przy każdym produkcie znajdziesz kalkulator transportu, który pokazuje orientacyjny koszt dostawy przy wybranej ilości.
Rodzaje dostaw
Chemia budowlana – pełne palety bezpośrednio z fabryki (Raben)
Ta opcja dotyczy produktów z atrybutem wysyłki „Bezpośrednio – CHEMIA (palety)”.
Wysyłamy tylko pełne palety – liczymy realną wagę ładunku.
Towar jedzie bezpośrednio z fabryki do klienta firmą Raben.
Koszt transportu zależy od łącznej wagi zamówienia (chemia wysyłana z fabryki):
Tabela stawek (ceny netto / transport):
0–2 t – 615 zł
2–4 t – 490 zł
4–8 t – 379 zł
powyżej 8 t – transport GRATIS
Powyższe wartości obsługuje kalkulator na karcie produktu – przy odpowiedniej ilości pokaże, czy transport jest jeszcze płatny, czy już darmowy.
Chemia budowlana – paczki i niepełne palety z magazynu Nowy Sącz
Ta opcja dotyczy:
produktów z wysyłką „Bezpośrednio – CHEMIA – paczki”,
produktów „Bezpośrednio – DOKŁADKA” (dodatki dorzucane do zamówienia chemii).
Tutaj wysyłamy:
pojedyncze paczki,
niepełne palety,
dodatki dorzucane do pełnych palet z fabryki.
Koszt transportu liczony jest od łącznej wagi przesyłki (ceny netto – do których doliczany jest VAT):
do 40 kg – 30 zł
40–90 kg (w tym półpaleta) – 136 zł
100–290 kg – 155 zł
300–490 kg – 160 zł
500–790 kg – 230 zł
800–990 kg – 256 zł
1000–1190 kg – 283 zł
od 1200 kg – 355 zł
Kalkulator na karcie produktu pokaże, jak zmienia się koszt wraz z ilością towaru.
Wełna mineralna Knauf – pełne palety z fabryki
Produkty z kategorii Wełna mineralna Knauf wysyłamy w formie pełnych palet bezpośrednio z fabryki.
Na karcie produktu znajdziesz kalkulator palet, który:
przelicza ilość palet i m²,
wyświetla orientacyjny koszt transportu,
informuje, od jakiej ilości palet transport jest darmowy / tańszy.
Wysyłka realizowana jest samochodem z rozładunkiem po stronie klienta (wózek widłowy / sprzęt mechaniczny).
Przy większych dostawach koszty transportu często są obniżane lub wliczane w cenę – potwierdzamy to zawsze przy akceptacji zamówienia.
Styropian Knauf Therm – dostawa z fabryki
Dla styropianu stosujemy model:
rozliczamy się objętością w m³ i odległością dostawy,
kalkulator na karcie produktu:
przelicza m² na m³,
dobiera liczbę paczek,
dolicza ewentualną dopłatę za km,
przy większych wolumenach (ok. 30 m³ i więcej) możemy zaoferować darmową lub preferencyjną dostawę – zawsze potwierdzamy to indywidualnie.
Dostawy mieszane i palety MIX
W wielu przypadkach łączymy różne źródła dostawy, tak aby klient zapłacił możliwie najmniej:
Opcja 1 – pełne palety z fabryki
Jeśli zamawiasz ilości, które da się ułożyć w pełne palety, kalkulator policzy wariant, w którym całość jedzie bezpośrednio od producenta (wg tabeli Raben / zasad dla wełny czy styropianu).Opcja 2 – palety z fabryki + nadwyżka z magazynu Nowy Sącz
Gdy część zamówienia to pełne palety, a część to dodatkowe sztuki / paczki, kalkulator pokaże drugi wariant:ile palet pojedzie bezpośrednio z fabryki,
jaką część wyślemy z magazynu w Nowym Sączu,
łączny koszt transportu (dostawa będzie realizowana dwoma transportami).
Dla produktów z atrybutem „paleta MIX” możesz:
mieszać różne produkty na jednej palecie,
dopełniać paletę kolejnymi sztukami / paczkami, aż do ok. 1200 kg,
kalkulator sam policzy, czy bardziej opłaca się jeszcze jedna pełna paleta, czy wysyłka części towaru z magazynu.
Produkty oznaczone jako „Bezpośrednio – DOKŁADKA” można zamówić tylko razem z chemią wysyłaną bezpośrednio od producenta – system pilnuje tego w koszyku.
Rozładunek i dostępność miejsca rozładunku
Niezależnie od wybranej opcji:
rozładunek jest po stronie klienta – wymagany jest wózek widłowy lub inny sprzęt umożliwiający zdjęcie palet,
w przypadku dostaw mieszanych (część z fabryki, część z magazynu) towar może dotrzeć w dwóch niezależnych transportach, nawet w różnych dniach.
Dokładny termin oraz sposób dostawy zawsze potwierdzamy mailowo lub telefonicznie po złożeniu zamówienia.
| Metoda dostawy | Stawka | |
| Chemia – pełne palety bezpośrednio z fabryki (Raben) | 0–2 t: 615 zł, 2–4 t: 490 zł, 4–8 t: 379 zł, powyżej 8 t: transport GRATIS | |
| Chemia – paczki i niepełne palety z magazynu Nowy Sącz | wg wagi: 30–355 zł netto (szczegółowy cennik w opisie poniżej strony i w kalkulatorze na karcie produktu) | |
| Wełna mineralna Knauf – pełne palety | wg kalkulatora na karcie produktu; duże dostawy – możliwość darmowej dostawy | |
| Styropian Knauf Therm – dostawa z fabryki | wg objętości (m³) i odległości; przy ok. 30 m³ i więcej możliwa darmowa dostawa |
*Ceny netto – do podanych stawek doliczamy VAT.